Mengatasi Error Security
Certificate Has Expired Di Browser
Pernah suatu kejadian saat pelanggan hotspot
saya xmz tanya (kenapa inetnya tidak bisa dibuat facebookan gan??) dengan
santainya saya menjawab, pake mozilla kan?? itu mungkin web browsernya errot
pakdhe, coba pake Google chrome atau Explorer bawaan Windows kalau tetap tidak
bisa coba download ulang mozillanya terus reistall lagi dengan yang baru.
Setelah beberapasaat si pelanggan xmz lagi, (wah… sama ja gan, kalu buat buka
situs lain bisa tapi untuk facebook hanya muncul halaman putih dan yang ada
cuman link-link saja, gambar tidak ada satupun yang muncul). Saya kembali
berfikir dalam benak saya, apa mungkin karena proses reinstallnya tadi kurang
sempurna.
Akhirnya saya datang langsung ke kediaman pelanggan saya tersebut. Sesampainya
disana saya coba menanyakan awalnya bagaimana kenapa hal ini bisa terjadi. Dia
menjawab (komputer tidak saya apa-apain gan, tapi kemaren listrik sempat mati
mendadak ketika saya sedang online).
Saya mencoba utak atik pengaturan mozilla tersebut sampe kriting hasilnya sama
saja. Disana muncul keterangan (Ceritificate Expired) hanya ketika mengakses
halaman facebook.com saja karena saya coba ke google.com tidak ada masalah
begitu juga ketika saya coba mengakses halaman lain.
Dengan sedikit frustasi sayapun menyalakan rokok sambil minum teh yang
disediain pelanggan saya tersebut (alangkah beruntungnya punya pelanggan baik
seperti ini hehe). Sebenarnya apa penyebab masalah ini, setelah agak santai
sanya mencoba googling. Dari beberapa artikel yang saya temukan dan saya baca
katanya masalah tersebut karena waktu (jam/tanggal) yang ada di komputer tidak
sama dengan waktu saat ini. Saya cek ternyata benar, di pojok kanan bawah waktu
menunjukan jam, tanggal, bulan dan tahun yang sudah kadaluarsa hehe.
Setelah saya merubahnya, saya mencoba mengakses facebook.com hingga login,
namun apa yang didapat belum memuaskan saya. Halaman muncul sama seperti tadi,
saya mengecek waktu yang ada di komputer semua sudah benar dengan waktu
sekarang.
Saat itu saya ingat pada saat temen kakak saya yang ahli service komputer pernah
menginstall ulang komputer saya dia menyeting waktu lewat BIOS. Akhirnya saya
mencoba restart komputer tersebut dan menekan tombol (Delete) untuk masuk ke
BIOS, setelah saya dapatkan di setingan waktu disana ternyata juga sudah
kadaluarsa hingga setelah selesai saya rubah ke posisi waktu saat ini terus
saya keluar dengan menekan tombol (F10) untuk menyimpan setingan saya kemudian
(Enter).
Komputer restart lagi seperti biasa, setelah halaman dekstop ready digunakan
saya coba membuka firefox dan langsung menuju ke alamat facebook.com.
Deg-degkan bercampur emosi juga karena cuma gara-hara hal sepele tersebut
menghabiskan waktu lebih dari 1 jam. Akhirnya dengan sedikit doa, dan melakukan
login tara…….. facebook kembali terbuka seperti biasanya. Sayapun tersenyum,
apalagi pelanggan saya yang tag sabar pengen facebookan dia terlihat senang
sekali.
Alhamdulillah… menjadi pengalaman saya yang berharga sekali, karena baru kali
ini saya mendapatkan melihat pelanggan saya serasa puas dengan terselesaikannya
masalah tersebut.
Saya juga belum tahu pasti kenapa masalah tersebut tiba-tiba muncul, karena
sebelumnya fine-fine saja, namun menurut saya karena tadi pelanggan saya bilang
karena listrik mati mendadak, saya menyimpulkan, listrik mati mendadak
menjadikan komputer mati secara tidak wajar alias terpaksa. Itu bisa
menyebabkan setingan komputer kembali ke default. Pastinya jika ada yang pernah
membongkar komputer ingin bertanya (terus apa gunanya batrei jam yang ada
didalam motherboard?). Sebenarnya memang fungsinya untuk mengatasi masalah
tersebut, karena jika aliran listrik ke komputer mati, batrei jam yang akan
menggantikan proses berjalannya waktu ketika komputer sedang offline. Itulah
mengapa waktu yang ada dikomputer tetap cocok walaupun koputer habis dimatikan atau
tidak teraliri aliran listrik sama sekali, namun namanya batrei pasti akan ada
masa pakainya. Bisa jadi batrei jam tersebut sudah habis ataupun rusak,
alangkah baiknya jika anda menggantinya dengan yang baru. Mungkin dengan
sekelumit pembahasan tadi dapat bermanfaat bagi yang mendapatkan masalah
seperti saya.
